よくあるご質問(FAQ)-よくいただく質問と、その回答

よくあるご質問

回答一覧

大成機材の事業内容やサービスについて

ゴム成型品の規格品は取扱っていますか?
もちろん取扱っております。また、規格品であっても使用条件の確認やご希望に応じて、図面についてのアドバイスやご提案なども行っております。
どのような材料を取扱っていますか?
天然ゴム以外であれば、ほぼどんな材料でも対応しています。その中でも代表的な材料については、「取扱い材料とその特徴について」のページをご覧下さい。
納品前にサンプルを用意していただくことは可能ですか?
もちろんです。製品の種類によっては多少時間が必要な場合もありますが、まずはお問い合わせ下さい。
ゴム成型品に関して、細かい要望や質問にも答えていただけますか?
まずは弊社の営業担当者が対応いたします。もし、もっと専門的な回答をお求めの場合は、必要に応じて弊社の協力会社である精密機能ゴム部品メーカーが直接ご回答いたします。汎用ゴム製品については、別途協力企業にて対応いたします。
取扱いメーカーについて教えて下さい。
オイルシールなどのゴム成型品については、主に(株)荒井製作所の商品全般を取扱っています。金属部品に関しては、三菱マテリアルPMG(株)や三菱マテリアル(株)、セイコーインスツル(株)といったメーカーの商品を取扱っております。
汎用ゴム製品については別途協力企業にて対応いたします。
機能部品とは異なる特殊ゴム成型品にも対応していますか?
技術的に弊社で対応できる製品であれば、お伺いしていおります。まずは一度お問い合わせ下さい。
金属の部品も取扱っていますか?
はい、取扱っております。金属成型品や切削加工品が中心となっています。ただし、規格品は一部を除いて対応しておりませんので、詳細はお問い合わせ下さい。
ゴムと金属などの複合品にも対応していますか?
はい、もちろんです。ゴムと金属の複合品をはじめ、ゴムと樹脂との複合品も弊社の得意分野です。
製品の保管体制について教えて下さい。
日光を遮断でき、湿度などの環境変化が起こりにくい倉庫で保管しております。
法人以外でも対応してもらえますか?
はい、対応しております。ただし個人様に関しては、恐れ入りますが対応しておりませんので、ご了承下さい。

ロットや供給体制について

どのくらいのロットから取引可能ですか?
商品や大きさによって異なりますが、1つからというような小ロットには、恐れ入りますが対応しておりません。まずは一度ご相談下さい。
安定した供給体制は整っているのでしょうか?また、過去にオーダーメイドを依頼した部品を、すぐにまた製造してもらうことはできますか?
弊社がオーダーメイドを依頼しているメーカーは、いずれも優良な大手企業です。各メーカーとも密な連携を取り、安定供給をお約束しておりますので、ご安心下さい。また、全てのお客様情報・商品情報は弊社で管理しております。お急ぎの場合も、それらの情報とメーカーとの連携があれば、比較的短期間で同じ製品をお届けすることが可能です。
梱包方法について教えて下さい。
通常の段ボールケースですが、製品が傷つかないように緩衝材を使用するなど、梱包の方法には細心の注意を払っております。

配送について

全国配送は可能でしょうか?
はい、行っています。
配送方法を教えて下さい。
弊社の自社便か運送便かを選択していただいております。

その他の質問

検品体制はどのようなものでしょうか?
商品によって検査方法は異なります。一番オーソドックスな検査は、メーカーの検査データーを基に、ロット別に行う検査です。
関西圏の会社ではないのですが、対応できますか?
はい、全国対応しておりますので、ご安心下さい。
打ち合わせはどのようなスタイルをとっていますか?
オーダーメイドで生産することが決定した場合は、特にヒアリングを徹底しております。また、必要であれば弊社の協力会社であるメーカーが同席することも可能です。

大成機材の社員は、ゴム成型品・金属部品が使用されている現場や、製造最中の現場での経験が豊富です。この経験と実績で、理論や計算だけでは読み切れない部分を読み、お客様と2人3脚でより良いモノづくりを目指します。

ゴム成型品(Oリング・オイルシール)・金属部品の大成機材

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